东莞力医大药房布局新零售医药,反向冲刺新批发

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新冠疫情的影响下,反向刺激了新零售医药的成倍增长。相反地,传统中小型连锁药店生存空间反受挤压,亟需重构经营理念,拓展运营思路。

传统零售药店经营理念:

(1)通过"到店人群"获取流量。

(2)通过"会员积分"、"会员日"维持复购率。

(3)通过"高额租金寻求好地段",剩下的交给时间。

(4)通过"低价促销"、"买赠"吸引过路人。

(5)通过"找个好店长解决一切问题",但局限于人才价格、人才稀缺,门店难以提升运营。

拓展运营思路:传统的方式更多在于"效率",分析门店的品类、库存周转率、客单价等等。但这些属于"正确的做事",不是"做正确的事"

新的运营思路要放在"抓变量"、"引入新维度",确保"做正确的事"。

新零售下重构经营理念

(1)触点布局:流量是达成交易的前提,自有平台、第三方平台、社交平台、直播平台等都可能成为获客来源。

(2)专业客服:客服的价值就是"复购率",通过专业化服务,来提高粉丝活跃度,继而提升会员粘度。

(3)融入线上商圈:商圈的曝光率带来的是肉眼可见的流量,从而提升门店和品种的曝光率。

(4)套餐促销:采用线上捆绑销售,既能吸引人们眼球,又能刺激销售增长。

(5)任务分配替代店长负责:新的思维是借助信息系统,让信息系统成为"店长助理",让店长可集中更多精力在带团队、服务顾客上。

东莞力医大药房布局新零售医药,反向冲刺新批发 情趣资讯 第1张

力医新零售系统+ERP选型历程

就"新零售系统+连锁ERP一体化系统"而言,目前市场上的可选择并不多。海典、雨诺、金博、时空,均是客户的考察对象。

基于"一体化程度高"、同时具备"延展性能(可随需进行二次开发)"的特点,广州佳易科技的本地化服务与 新零售+ERP 电商一体化解决方案成为了客户的首选。

反向冲刺新批发,重新定义新赛道

力医委托瀚升做配送。东莞瀚升医药在传统的批发赛道上PK的是采购量、销售量,但拼着拼着就走到了尽头。

因此,反向做新批发,就是重新定义赛道。这条赛道的规则,也将由新零售反向来布局批发。只要熟悉了新零售的玩法,新批发的赛道也就基本清楚了。

佳易作为"医药新批发创新框架"的提倡者,一方面持续研究市场的动态,一方面不断丰富、完善创新框架,为医药批发企业带来更多新思路。

因此,我们被力医选中成为深度合作伙伴,绝不仅仅是因为软件或服务,更是因为我们对市场的洞察力,能在经营方面为医药企业带来更多创新理念、和创新思考。

东莞力医大药房布局新零售医药,反向冲刺新批发 情趣资讯 第2张

新零售医药核心系统:千手接口平台

各种第三方平台与ERP系统之间的接口规范、接口协议不尽相同,ERP难以开放对接,直接限制了企业的转型,更为系统后期维护增加了工作量。

于是,我们以云平台为依托,以云上平台化接口管理界面,集成各种B端、C端接口,用一个"千手接口平台"一统所有类型数据接口,从根本上解决解决了多种接口并存的矛盾,更有效减轻了日常运维工作量。

东莞力医大药房布局新零售医药,反向冲刺新批发 情趣资讯 第3张
东莞力医大药房布局新零售医药,反向冲刺新批发 情趣资讯 第4张

千手接口平台管理界面

如何确保项目成功上线?

ERP项目的实施是企业一项非常重要的改革工作。为确保本次力医"电商+连锁一体化系统"项目的成功交付,我们严格按照项目实施方法论部署和开展各项工作,包括:

1、现场走访,调研并诊断企业架构与流程问题;

2、重新梳理业务框架,制定完整的"电商+连锁一体化"解决方案;

3、召开项目启动会,统一一致的项目目标;

4、采用"迭代式生命周期模型",使用时间盒规划项目日程,保障项目阶段式的有序上线;

5、成立专项项目组,保持随时随地有效沟通,监测项目风险。

如何确保项目持续优化?

项目成功上线,不代表可以一劳永逸。身经百战的经验告诉我们:系统上线后,数据就以动态为主,流程则是灵魂。

"垃圾数据"、"流程变化"、"业务变动"都可能给系统的稳定运行造成影响。

因此,除了专业的售后运维支持以外,"每年三次小迭代,三年一次大升级",是我们对客户保持系统历久弥新的承诺。包括:

1、不断以专业的市场洞察,为客户输出更多创新式经营理念、与管理方法。

2、借助标准化"千手接口平台"、"时空ERP系统",实现可持续化的迭代与升级。

关于力医大药房

东莞市力医大药房有限公司主营:网上销售、零售:药品、医疗器械;网上销售、批发、零售:预包装食品(含冷藏冷冻食品)、特殊食品(保健食品、婴幼儿配方乳粉、其他婴幼儿配方食品)、日用品、化妆品、健身器材、成人用品、消毒用品等。

公司严格按照药品GSP管理规范要求,建立科学、完整的质量管理体系,监督药品在购、存、销过程的质量安全,确保人民群众买上放心药、实惠药。

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