情趣用品女老板小红丨真正的强大,是面对和审视自己

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迈出做成人情趣用品这一步,高稚雯并没有遭遇外界猜测的种种艰难和被阻隔。更多人叫她小红,这也是她运营的情趣用品平台名称的一部分。

与她年龄相仿的马佳佳一朝爆红,让成人用品行业褪去了诸多晦涩隐秘的习见,马也被视为互联网思维商业力量的新生代表。不过她不愿意将之当作纯粹的生意,她想要一点点不一样。

我没有成功学上的野心。让小红颇为沉湎的,是在这一条很久以来被禁闭的通道里触碰到了各异的人性,并尝试着与之对话,让更多人激活出真实自我,爱与情怀永在。

打动

这位85后南京姑娘大学里就有些异禀,喜好的戏剧文学专业没上成,便把大学生活当作了一个大舞台。组建电影社团,排演话剧,她独立思考的能力端倪已现. 大学阶段是很好的生活体验,会把今后在社会中可能遇到的问题模拟一把,把人生观和价值观进行定位和思考。

对艺术的酷爱推促她与当代艺术走得很近,在南京她给一些艺术家做过助理,也时常参与策划各类活动,在文艺气氛浓厚的豆瓣,她是活跃的影评人和颇受欢迎的豆友。当时在南京聚集了五六十人,每周都排戏,场地是众筹来的。

彼时,由美国女作家伊娃·恩斯同名作品改编的话剧《阴道独白》在国内掀起一股热潮,小红却甚为抗拒,我不是女权主义者,不高兴做这种不接地气的戏。

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适逢毕业,她又独自一人北上。在北京待过一段为了出走走走的时间后,她旋即回到南京,在湖南路狮子桥开了一家成人情趣用品店小红门。

这一外人看来太过突然的举动,在小红却是经历了许久的思考。电影戏剧研究的是人本身,写作、阅读也是研究人,所有的艺术形式最终的核心和本质都是人,打动的你的都是这些。

她想得很通透,为什么做成人用品?成人用品也是人本身的东西。上学的时候经常会想一个问题,我这辈子能做什么?思考后得出的答案是这辈子可能只能做跟人贴近的事情,除了衣食住行,那就做它吧。它可能是一座很好的桥梁,能快速建立信任感,最后产生的力量很可怕。

一个毕业不久的姑娘闯入这样的领域,家人反对吗?我很意外,我给你讲我真没有遇到反对。

小红稍稍耍了点手段,我爸爸大概知道,但一开始我没有跟我妈妈说清楚,就是说开一个店。当我把店开了以后,因为店的调性很好,它比较女性化,又很萌,光怪陆离的,到处都是羽毛啊,灯啊,花花绿绿的。开出来了以后,我妈一看,哦,原来是开成这个样子的,她也就没说什么。

开店首日,她就在豆瓣上全程直播。此后,她又相继在新街口石鼓路和上海再开两个实体店。再后来,这些成人情趣用品实体店悉数关张。

2013年,在踏足成人用品行业四年后,小红抛开身后一切,飞往荷兰阿姆斯特丹游学。

性都

2014年初,荷兰游学归来,小红在博客上给小红门的粉丝写了一封信。 2010年,当我的第一家店在南京的湖南路狮子桥开业时,我还是一枚懵懂且青涩的小女青年:离开校园不久,带着年轻姑娘的嚣张与执着,执拗地做了一个大家都觉得不应该是年轻女孩子做的行业——成人用品实体店。

这些年,不管是从个人成长的角度还是从店铺本身,都有了一段异常丰富的经验。虽然如今的狮子桥已经物非人非,但小红从来都不忘初心,一直坚持做一个传播爱与真实的角色,这种传播不仅是在小红门这个生意之中,也贯穿着我的生活。

在近乎心路历程的自陈中,她讲述了短短游学时光里的所见所得。她走访了德国和欧洲各类成人商店。本来希望在阿姆斯特丹这样的世界性都,找到新的产品样式与售卖模式,但惊讶的是,欧洲成人商店的开放与包容更多的是基于文化背景本身的差异,而非形式上的突破与创新。

从产品本身来说,与国内生产的产品无任何差异。不管是网上商城,还是线下的实体店,还是别的什么,所有的现有的销售形式,与世界性都的差距,更多的仅仅只是在展示的方式上,而非走入到你的心里。

她经常问自己:什么才是大家希望的体验式服务呢?我是不是该放弃这件事情呢? 小红记起父亲时常对她说过的一句话,人生只需要做好一件事,哪怕卖豆腐。

此时,以微信等媒介为代表的互联网商潮风起云涌,言必称互联网的时代裹挟而来,顺势而为的小红随即推出了自己的线上平台小红的房间。 与传统的店门售卖有异,小红的房间从一开始就将人本身的需求置于首位,产品功能知识的传播自不待言,每一位走进房间的女性客户,必先经历数十分钟的高密度沟通,再依其需求选择合适的产品。

让爱流动起来、专售幸福、传播情趣生活正能量……延续小红门一以贯之理念的新平台,在个性异质大行其道的互联网化环境下很快就俘获了诸多了粉丝,一些改变也随之来临。

压抑

裹挟在这潮流中,小红一边庆幸时势造英雄,一边又抗拒外界给她套上的商业模式之说。我没有商业模式。很多投资人来找,但要快速获得回报的,或者来炒我的,我都拒之门外。

但她的众多做法仍烙着互联网特质的种种印记,用户关注和体验感上,我们关注人本身在想什么,成人用品是体验感很强的产品,一旦有了好的体验,一辈子都会让人记住。

对于产品本身,她们会竭力挑选最佳品牌,每一款产品我们团队会亲自深度体验,没有体验过的不会卖。 小红将她的操作方式称为纺锤体模式,核心是客户信任度,一端是销售体系,一端是基于信任客户想要看到的东西。

著名性学家潘绥宁最近曾说过中国人的性压抑其实是爱的压抑,在情趣用品的售卖过程中我们会与客户有很多沟通,已经超越了实体买卖,而是困惑倾诉和情感交流。

小红的房间以女性客户为主,而很多女孩子的情感状况让小红忧心,她觉得有时觉得现在的女生太可怕了,每个人的恋爱模式特别固定统一,约会、见面、吃饭、见家长、结婚,没有自己,一直按照别人的标准在做,但这是给父母看的假象。 每个人都有一个小的隐秘的我,那个我很丰富,是最本能的情感,我想知道是什么。

基于此,小红推出了千人访谈计划,力图三年间通过访谈1000名70、80和90后,探知他们的性观念、困惑以及追求,我发现我们对于身体的诉求是一样的,人人都期待去探究自己却苦无途径。

只要教育,就有用户,这也是促使我做这个事业的动力。 有别于传统实体店而弥漫着情怀的作法快速拉近了双方的距离,很多人会把我们这里当做她心灵成长的地方,遇到事非要跟你讲几句,讲了她会特别有满足感。

符号

而是你可以大胆地认识、面对和审视自己在即将上线的小红的房间网站首页,是一幅色调复古的封面图,背景是亟待拉开的帷幔,正中间一个浴缸上半露出一只手,手持书卷,最前方则被两个半球形的幔布围挡,只留一道可见手见书的缝隙。

这幅作品来自小红喜爱的一位国内知名艺术家之手。更多时候,小红不愿刻意追求规模和轰动效应,商业上就是随遇而安。而对她何以被关注的追问,小红似乎也看得通透和坦然。

时势造英雄,现在的环境很多人认可我,为什么?是因为大家的自我意识在觉醒,我刚好在这个时代,是我的幸运,我可以把我的一点点不一样发挥出来。但如果换一个时代,可能没这么幸运,但我还是我。

她解释说,成人用品业内的探索者早已有之,但在大众意识尚未觉醒、公开表达被无形限制的年代,超前者往往像流星一样陨落。 对于那些成人用品的行业大佬,尽管过得很滋润,但也仅是业内知名,没有让情趣用品成为文化现象或符号,这就是土壤造成的,让人觉得这是一个闭塞、晦涩的行业。

如今,公共舆论不再避谈,社会公众亦需由此衍生的情感表达,小红在这条通道上与众人相遇,感慨颇多。 很多女生不知道什么是真正的平等,她和男方在一起处得不好,但会因为物质条件而留下来,并由此心生很多怨恨。

我建议她们,不要想我应该的到什么,而是我拥有什么,没有这种意识就永远没有幸福感,对于事业、人生等,不要去横向比较,一定要纵向比较,才能看到自我真正的进步和所获。

真正的强大,并不是你看似打理了一个美好的生活,而是你可以大胆地认识自己,大胆地面对自己,审视自己。用一颗客观的心让自身变成自己的符号。我不是女权主义者,但我鼓励每一个活在世间的人,更加自信和平等的面对我们的生活。

问及何来这种坚持,小红不假思索地说:当你知道你在做什么,未来可能会走到哪里,把这些想清楚以后人就会特别坚定和简单。

对于自己的未来,她依然清晰:我的野心是成为独立女性或自我认知的一种符号,这个野心跟钱一点关系都没有。(本文转自《城品》杂志,微信公众号:citypin)

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