「城市优品」将无人货柜放进小店门头,夫妻店秒变24小时便利店

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从办公楼、学校,再到最近特别火的社区,无人零售大多从场景切入,做法是让终端离消费者足够近,实际和便利店、夫妻店等传统零售渠道形成竞争关系。

我们最近接触到的 城市优品 则想用无人零售给小商铺赋能。具体的模式是提供一套可移动的货柜,放在门头招牌后,平时不占用位置、不影响营业、也不需要场租,晚上拉下来进行补充式的无人销售。

很多门头都是灯牌形式,厚度一般在 30 公分,这套货柜比之略窄,白天就收起藏于其后。以独立小格摆放货品,消费者挑好后扫码进入城市优品的微信商城并付款,对应柜门会自动打开。供应链、仓储、选品、补货都由商铺负责,只有设备成本由城市优品承担,盈利则依靠每笔交易中抽取 10% 的抽成。

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城市优品解决方案概念图

无人货柜扩大了零售的场景,但逃不出零售的逻辑,一些品牌倒在了高运营成本上,无法盈利。与线下小店合作的好处在于,可以依赖其已有的体系从而降低成本。此前也有这样赋能线下店的项目,比如我们介绍过的 嗨便利,主要模式为实体中心店+卫星无人柜,重点还是在补充场景。

城市优品则在补充时间。夫妻店不花成本,就可以承载一些 24 小时便利店的功能。

创始人傅剑峰介绍到,他们团队本身就在运营连锁零售店,也尝试了无人售货机。以一天为单位,消费是有高峰和低峰期的。白天,无人模式其实很难满足高峰的零售需求,这也是前两年风口之后,许多资本转而涌入传统便利店的原因之一。晚上需求不高但多为刚需,他们想用低运营成本抓这个低频时段。

因此,选品格外重要,这部分目前是店主根据自己经验做,运行一段时间后,城市优品会用购物数据为店主提供运营建议。由于格子较小且数量有限,大多摆放香烟、坚果、饮品、计生用品等体积小且夜晚需求高的商品。傅剑峰告诉 36 氪,小店可以选择夜间少量涨价,卖的更多而利润不减。

硬件方面,与中集集团共同研发并合作生产,量产和售后也就有了一定保证。目前,城市优品会将设备免费提供给线下店,单套成本在万元左右,这也是此模式最大的成本所在,但其优势在于后期运营成本很低。

此前城市优品已经进行了小范围的测试,在优惠策略下单晚营业额能有四百多元。以深圳为例,大多小店日销售额平均是 2300 元,预计夜晚的无人货柜营收会是白天的 10% ,因而不算广告等附加收入,单台设备一年多可以回本。

谈及发展,傅剑峰表示,深圳有二十多万家小店,他们预计在今年覆盖到其中 10%,其它城市也会同步推开,希望能落地 3-5 万台设备。城市优品此前主要以自有资金进行研发和试运营,目前正寻求融资,用于硬件设备生产,想要尽快铺开点位。

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