浙江市场监管公布十大危害未成年人权益行为

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中新网杭州6月2日电(记者 奚金燕)2日记者获悉,浙江省市场监管局自3月起将守护儿童等特殊人群利益作为核心重点,围绕盲盒、儿童食品、玩具、用品等重点商品,综合食品抽检、产品抽检、消费体验等情况,重点围绕食品安全、产品质量、消费安全等领域,严厉打击侵害未成年人权益的各类违法行为。

行动期间,浙江全省共出动执法人员1万余人次,查处案件1.91万件,吊销许可证2件,捣毁窝点12个,罚没款1.79亿元,移送司法机关197件。

为给未成年人健康成长营造良好的市场和社会环境,浙江省市场监管局联合省消保委发布《十大危害未成年人权益行为分析报告》,公布一批当前侵害未成年人权益的典型案例。

盲盒诱导未成年人过度消费

盲盒因其中奖未知性给消费者带来惊喜、趣味而广受追捧,也因其销售临期或假冒伪劣商品、概率不透明,以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费而备受质疑。

2021年以来,浙江全省市场监管部门受理的8.91万件涉及儿童消费投诉举报中,与盲盒相关的有1.03万件,占总量的11.56%。浙江省消保委通过暗访方式开展消费体验,发现部分手办盲盒设置超长预售期、部分盲盒存在质量问题、个别零食盲盒商品临近保质期等六方面问题。

2022年1月25日,拱墅区市场监管局收到举报反映某商场内的泡泡玛特自动售货机涉嫌有奖销售信息不明确的举报。经查,当事人在该自动售货机的显示屏上展示有奖销售活动海报,活动奖品为机器人商店限定新春礼盒一套。

活动主要内容为单笔消费购买2个商品有50%的概率掉落赠品,购买3个商品有75%的概率掉落赠品,购买4个及以上商品将100%掉落赠品,上述字体在屏幕中相对突出。另有备注为如机器内赠品已赠磬,补货前如继续购买赠品不会掉落,该期间的购买行为将不会纳入本次活动范围,上述字体在屏幕中较小。

当事人实际在拱墅区某商场的自动售货机内放置了10个赠品。当事人在活动中未明确告知消费者该售货机内可赠奖品的数量,消费者在购买时无法明确知晓该售货机内赠品是否已赠磬,以致影响了该售货机有奖销售活动的兑奖。

截至案发,上述自动售货机在有奖销售活动期间共销售了497个盲盒,销售总额为3.39万元。当事人上述行为违反了相关规定,杭州市拱墅区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。

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